Allgemeine Geschäftsbedingungen
VorwortDie nachstehenden Absätze sind Formulierungen des Gesetzgebers. Wir möchten aber unabhängig von diesen gesetzlichen Pflichten ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Kunden pflegen. Bei eventuell entstandenem Ärger oder Problemen können Sie unkompliziert jederzeit mit uns reden. Die unten stehenden Formulierungen drucken wir pflichtgemäß ab und wenden sie auch pflichtgemäß an.Sollte die Aufmachung oder/und der Inhalt dieser Seiten die Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht (ohne Kostennote). Wir garantieren Ihnen, dass die zu Recht beanstandeten Passagen selbstverständlich geändert bzw. entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Werden von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme Kosten ausgelöst, werden wir diese in vollem Umfang zurückweisen und gegebenenfalls eine Gegenklage wegen Verletzung unserer vorgenannten Bestimmungen einreichen.
§ 1 Allgemeines/ Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Glasmanufaktur M. Greiner und ihren Kunden. Sie gelten in der jeweiligen, aktuellen Fassung, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Außer die Glasmanufaktur M. Greiner hat diesen abweichenden Bestimmungen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
§ 2 Angebote und Vertragsabschluss
- Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot , sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.
- Der Verkauf von unseren Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.Durch Anklicken des Buttons [zur Kasse] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn wir das von Ihnen bestellte Produkt mit einer Versandbestätigung (Email) an Sie versenden.WiederverkäuferDie Glasmanufaktur M. Greiner beliefert nur zu den im Internetshop angegebenen Preisen. Es gibt keine reduzierten Konditionen für Wiederverkäufer.
- Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil unser Lieferant uns mit diesem Produkt nicht rechtzeitig beliefert , informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall natürlich frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
- Die Lieferzeit beträgt bei uns im Regelfall 14 Werktage. Die oben genannten Lieferfristen sind aber unverbindlich, der Käufer hat bei Überschreitung der Lieferfrist keinen Anspruch auf Schadensersatz.
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht enthalten.
- Versandkostenanteil Inland Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 7,00 Euro.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Sie können bei uns zahlen:
Per VorkasseVersand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto. Per NachnahmeBezahlen Sie die Rechnung bequem bei Erhalt der Ware per Nachnahme bei Ihrem Paketboten.Die jeweils gültigen Gebühren gehen zu Ihren Lasten. Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU nur dann ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung den untenstehenden IBAN- und SWIFT-Code für unsere Bankverbindung angeben. Ohne diese Codes müssen wir Ihnen dann zusätzlich 7,00 Euro belasten, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut aus überweisen.IBAN-Code DE-88 6115 0020 0100 5482 66Swift-Code ESSLDE66XXX Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Glasmanufaktur M. Greiner.
- Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DHL.Bedenken Sie aber, dass unsere Produkte Einzelanfertigungen und keine Massenware sind. Dadurch kann es im Einzelfall vorkommen, dass sich eine Lieferung etwas verzögert und die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt Glasmanufaktur M. Greiner die zusätzlich anfallenden Portokosten.
- AuslandslieferungenBestellungen aus dem Ausland führen wir nur gegen Vorauskasse aus.Für Lieferungen in die Länder der EU gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Bestellungen aus dem nicht EU-Ausland (z.B. Schweiz) kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie erhalten von uns eine auf der Rechnung ausgedruckte Ursprungserklärung. Sie werden aber jeweils bei Ihrem Zoll die anfallende Einfuhr- bzw. Umsatzsteuer bezahlen müssen.
- Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware ordnungsgemäß verpackt an DHL übergeben worden ist.Auf speziellen Wunsch des Käufers können die Lieferungen in seinem Namen und auf seine Rechnung versichert werden.
- Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Bitte prüfen Sie bei Erhalt des Paketes, ob es von außen erkennbar in gutem und einwandfreiem Zustand ist. Falls eine von außen sichtbare und erkennbare Beschädigung vorliegen sollte, muss dies unverzüglich bei der Annnahme des Paketes vom Zusteller durch eine Niederschrift bestätigt werden. Nur mit dieser Niederschrift kann bei DHL nachträglich Schadensersatz verlangt werden. Ohne diese Bestätigung ist nachträglich keine Erstattung mehr möglich.
- Falls von außen keine Beschädigung erkennbar ist, liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder leisten eine entsprechende Gutschrift. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Da es nicht immer erforderlich ist, die beschädigte Ware an uns zurückzuschicken, ist der Kunde verpflichtet, zuvor das Vorgehen bei Schäden mit der Glasmanufaktur M. Greiner abzustimmen. Dies geht selbstverständlich telefonisch, per Email oder per Fax.
- Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz, insbesondere für Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, (z.B. für evtl. entgangene Gewinne oder sonstige Vermögensschäden) ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Glasmanufaktur M. Greiner ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Lieferanten, soweit der Schaden nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde.Ansonsten (bei Fahrlässigkeit) ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den tatsächlich entstehenden Schaden beschränkt.
§ 9 Anwendbares Recht / Gerichtsstand-Erfüllungsort
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen dem deutschen Recht. (Dies gilt auch für Bestellungen aus dem Ausland und Lieferung in das Ausland).Soweit der Kunde nicht Verbraucher im Sinne des BGB's ist, wird als Gerichtsstand Reutlingen vereinbart.